Програма партнерства

Стандарт ПРОГРАММИ ПАРТНЕРСТВА GERC CONSRUCTION
 

    Головною метою створення Програми партнерства, в рамках системи управління постачальниками та підрядниками ГЕРЦ, є створення конкурентної переваги наших компаній на основі побудови унікальної в будівельній галузі України системи партнерських відносин, що забезпечує зростання прибутковості будівельних проектів ГЕРЦ за рахунок підвищення якості та боротьби з втратами при досягненні взаємовигідних умов договору в інтересах всіх партнерів, що беруть участь в проект. («Робота з постачальниками має будуватися на партнерських взаємовигідних відносинах, що забезпечить обом сторонам найкращі можливості і максимальний прибуток» - стандарт ISO серії 9000).

  • Стратегічними завданнями Програми є:

    • створення мережі партнерських організацій ГЕРЦ, які працюють на умовах довіри і контролю, що забезпечують якість і своєчасність виконання зобов'язань, які застосовують сучасні технології та принципи «ощадливого будівництва» для боротьби з втратами;

    • підвищення ефективності закупок і забезпечення їх прозорості;

    • забезпечення швидкого прийняття рішень і оперативної взаємодії МТЗ, постачальників, бухгалтерії, виробничого департаменту та Группи управління проектами.

  • Реалізація поставлених завдань здійснюється:

    • Проведення аналітичної роботи в галузі поставок: дослідження ринку підрядників і постачальників, формування та оновлення баз даних і занесення їх в CRM систему ГЕРЦ..

    • Вдосконалення змісту положень Партнерської програми ГЕРЦ, типових договорів про партнерство з підрядниками і постачальниками, аналіз виконання існуючих договорів та покращення комунікацій з партнерами.

    • Вибору, оцінки за встановленими принципами і критеріями партнерів Програми ГЕРЦ і підписання Договорів про партнерство.

    • Підготовка Інструкції ГУПам по роботі з постачальниками Партнерської програми.

    • Забезпечення безперервного процесу роботи з постачальниками. Облік будь-яких змін, володіння найбільш повною та достовірною інформацією, проведення своєчасної оцінки роботи постачальників і контроль дозволить ГЕРЦ знизити витрати, пов'язані з браком і простоями і підвищити прибутковість будівельних проектів компаній ГЕРЦ і їх Партнерів.

  • Ціннісна пропозицію для Партнерів:

    • Пріоритетне отримання від ГЕРЦ обсягів підрядних робіт у нових проектах.

    • Зростання іміджу (і вартості бренду) компанії як постачальника найбільш якісних будівельних послуг - ГЕРЦ своїми маркетинговими та аналітичними ресурсами забезпечує інформування ринку про Партнерську мережу (якісного будівництва).

  • Принципи побудови Партнерської програми ГЕРЦ

    • Ми орієнтуємося на формування мережі партнерських організацій ГЕРЦ, прихильних розвитку цивілізованого і конкурентоспроможного ринку будівельних послуг в Україні.

    • Ми прагнемо до оптимізації або скорочення кількості наших постійних постачальників (1. Обсяги адміністративного навантаження персоналу, що займається розміщенням і відстеженням замовлень, і кількість помилок, що допускаються, знаходяться в прямій залежності від кількості активно діючих постачальників. 2. Нам необхідна гарантія якості), і, одночасно, як інтегратор передового досвіду, до розширення списку партнерських організацій для їх більш ефективної взаємодії.

    • Ми формуємо мережу партнерів по виконанню основних, найбільш часто виконуваних видів підрядних робіт і робіт із затвердженого портфеля продуктів GERC CONSTRUCTION. На кожен основний вид робіт / послуг / матеріалів у кожному регіоні - у нас 3 постачальника-партнера з визначеним заздалегідь діапазоном цін, розцінок, мінімальних обсягів та інших умов / критеріїв.

    • Ми пропонуємо виконання відповідних робіт в нових проектах насамперед компаніям партнерам Партнерської програми ГЕРЦ на умовах відкритого змагання, запрошуючи їх для участі в тендерах на закупівлі відповідно до встановлених процедур і вимог процесу РП 17-12 УПРАВЛІННЯ ЗАКУПІВЛЯМИ.

    • Принцип відкритості: ми відкриті для відвідування нашої компанії і наших проектів і ми хочемо відкритості наших постачальників. Ми проводимо систематичну перевірку (обстеження) підприємства постачальника і його технічних можливостей (ми маємо контрольний перелік питань по області діяльності постачальника для оцінки відповідно до встановлених показників).

    • Ми будуємо нашу партнерську мережу у всіх областях України, а також за кордоном.

    • Вибір постачальників здійснює відділ МТЗ GERC CONSTRUCTION.

    • Процедура оцінки якості виконання Партнерської програми ГЕРЦ постачальником має конфіденційний характер, і її результати не можуть бути використані сторонами у відносинах з третьою стороною.

  • Загальні принципи взаємовідносин з постачальниками:

    • Ми орієнтуємося на формування мережі партнерських організацій ГЕРЦ, прихильних розвитку цивілізованого і конкурентоспроможного ринку будівельних послуг в Україні.

    • Між замовником і постачальником повинен бути укладений договір, що визначає якість послуг / продукції, її кількість, вартість, терміни поставки і спосіб платежу.

    • Замовник несе відповідальність за надання достовірної інформації та за перелік чітко встановлених вимог до постачальника, якими він керується у своїй діяльності.

    • Постачальник несе відповідальність за забезпечення якості, що відповідає вимогам замовника, а також за пред'явлення на прохання замовника необхідної і точної інформації.

    • Замовник і постачальник завчасно встановлюють методи оцінки послуг і / або продукції, що відповідають вимогам обох сторін.

    • Замовник і постачальник спільно розробляють механізм і методи, що забезпечують вирішення спірних питань і розбіжностей.

    • Замовник і постачальник обмінюються інформацією, що забезпечує найбільш ефективне проведення контролю якості з урахуванням інтересів кожної сторони.

    • Замовник і постачальник, в цілях підтримки постійних ділових партнерських взаємовідносин, що відповідають інтересам обох сторін, погоджено здійснюють функції планування та контролю, ведення діловодства.

    • Замовник і постачальник, при укладанні ділових угод, керуються лише інтересами споживача.

    • Порядок вибору постачальника в залежності від конкретних умов включає наступні стадії:

      • попередній аналіз (оцінку) можливостей організацій-постачальників продукції з метою виявлення кращих потенційних постачальників;

      • безпосередню оцінку можливостей потенційного постачальника стабільно надавати послуги або випускати продукцію необхідної якості.

  • Критерії вибору постачальників партнерів


        Вибір кваліфікованих постачальників-партнерів проводиться на основі оцінки їх здатності і можливості забезпечити технічний рівень і якість послуг і / або матеріальних ресурсів, що постачаються, за мінімальними / прийнятними цінами; виконання робіт та / або поставку в необхідних обсягах і в задані терміни, а також зацікавленості забезпечити дотримання цих вимог і принципів нашого партнерства.

    • Оцінка здібностей постачальника проводиться:

      • на основі даних про застосовувані технології, сертифікації системи менеджменту якості постачальника

      • якості послуг / матеріалів, що постачаються

      • досвіду співпраці з даним постачальником і його репутації у наших замовників та інших споживачів

     

    Оцінка можливостей постачальника, в т.ч. його системи управління якістю, проводиться спеціальною комісією (Технічною Радою), затвердженою Генеральним Директором GERC CONSTRUCTION. Склад комісії формують з фахівців ГЕРЦ з урахуванням їх кваліфікації в питаннях якості передбачуваних до поставки послуг, видів робіт або продукції та особливостей виробництва постачальника.